專屬客服號
微信訂閱號
全面提升數據價值
賦能業務提質增效
伴隨人工智能的浪潮涌進,現階段的科技企業都已經進入到了智能音箱的市場大戰中,而消費者面對眾多的智能音箱產品也呈現無處下手的狀態。
京東 " 叮咚 " 系列智能音箱
京東的第一款智能音箱產品 " 叮咚 " 在 2015 年 8 月問世,其采用科大訊飛的遠場識別技術,擁有自然語言交互系統,可以識別和執行用戶的語音命令。用戶只要說 " 叮咚叮咚 ",即可喚醒音箱聽音樂、查詢天氣、播報新聞、講故事、設定備忘等。
一年后,京東推出了 叮咚靈動版 A3, 京東售價 598 元。A3
集成了科大訊飛全雙工技術、麥克風陣列技術、聲紋識別技術、方言識別、語義理解技術和內容服務,使人機之間的信息傳遞雙向且互不干擾,并實現隨時打斷、信息補充和糾錯等重要交互特性。
叮咚 TOP 新增了 AUX Out 音頻輸出和雙向藍牙功能,可以連接用戶家中的音箱,還可以深度控制智能電視、新增的 One Shot 功能讓交互更加簡單方面。在互聯網內容和智能家居控制上,新一代產品的支持數量也進一步得到了補充。
叮咚二代 主打 " 新一代革命性的交互體驗 ",支持自定義喚醒詞并有多種發音人可選,甚至可以用戶自主調節語調,更強調 " 私人訂制 " 的個性體驗。叮咚 2 代還加入了聲紋識別功能,可以進行精準用戶識別并進行個性化推薦。而新加入的輔助顯示屏和對電話通信的支持更是讓產品的交互體驗更加人性化。
阿里巴巴推出天貓精靈
阿里巴巴推出智能音箱天貓精靈 X1,售價 499 元,該音箱內置阿里自主研發的中文語義理解引擎AliGenie,,并能夠控制智能家居、語音購物、手機充值、音樂播放等功能。
天貓精靈 X1 采用了圓柱形設計,頂部中央的靜音鍵用于停止聲音播放和識音功能;底部的環形隱藏指示燈,通過聲音來判斷用戶方位。X1 采用 SmartAudio 專業處理芯片,在解碼,降噪,聲音處理,多聲道的協同等方面做了專門的優化處理。語音識別方面,X1 搭載 6 麥環形陣列,在家庭環境下實現 5 米范圍的語音識別,并且同時識別 6 個人的聲音。
天貓精靈 X1 采用聲紋識別,具備音樂音頻內容的播放、聽故事、講笑話、查運勢、玩游戲、查天氣、找手機、問百科、設鬧鐘 / 定時器、查食物熱量、充話費、查快遞、查價格、天貓魔盒控制、天貓超市購物、智能家電操控等功能。
小米推出小愛同學
7 月 26 日,小米在發布會的最后發布了 "小愛同學 " 人工智能音箱," 小愛同學 " 采用 360 度遠場語音控制,不僅能提供海量的在線音樂、小說相聲、兒童故事、廣播電臺,還是你的人工智能生活助理和智能設備控制中心," 小愛同學 " 可以查日歷,播音樂,播放控制,記錄備忘,查找手機等。此外," 小愛同學 " 還可控制電視、盒子、掃地機器人、電飯煲、空氣凈化器、電風扇、智能燈等小米及生態鏈設備。
在語音技術上,小米 AI 音箱語音技術以小米大腦為核心,并與 Nuance、搜狗知音、思必馳、獵戶星空、聲智科技、海知智能、三角獸等公司合作,在內容上," 小愛同學 " 對接有新浪新聞、新浪財經、微博等第三方應用。未來小米 AI 音箱將擁有點咖啡、訂機票、叫車、買電影票、寄快遞等功能。價格方面," 小愛同學 " 好看不貴,售價 399 元。
三項產品性能比較
1. 綜合評比
APP 架構對比
叮咚音箱APP產品結構相對復雜,首頁顯示了叮咚平臺各頻道的入口,還有二級設置頁面;其他頻道頁的內容則以聲音類內容為主,略顯冗余
天貓精靈APP產品結構較清晰,各頻道頁內容獨立,默認為技能頁面,且技能頁面有詳細的話術說明,主打如何通過語音進行交互
小米AI APP產品結構相對清晰,各頻道頁的內容獨立,默認為電臺頁面,和其“先做音箱后做智能”的理念相融合
2. 功能對比-總覽
音箱的功能基本相似,均包含音樂、家居控制、使用其他技能以及鬧鈴提醒等功能;叮咚音箱和天貓精靈依靠自身的電商優勢,支持語音購物;
叮咚音箱接入的服務豐富,但是同質化的功能比較多,新服務需要開啟才能使用; AI音箱接入的服務雖然不多,但是服務之間沒有重疊,且大部分為小米大腦提供,產品質量可控,可定制程度高
3. 功能對比-特色功能
叮咚音箱
· 語音購物:京東強大的電商功能;
· 個性化設置:支持更換喚醒詞、TTS發音人等個性化設置
天貓精靈X1
· 聲紋識別:增加購物的安全性;
· 對話記錄:查看和天貓精靈的對話過程
小米AI音箱
· 引導設置:設置個人信息讓小愛更了解你;
· 對話記錄:可以查看自己的對話內容是否被小愛理解;
· 技能中心,訓練小愛的地方
4. 交互體驗
· 對簡單的指令,例如播放音樂、新聞等,均不錯可準確識別
· 內容的識別均以音樂為主, 在音樂可以處理時均會以音樂處理
· 導航功能目前天貓精靈上不支持,詢問導航出行時,會無法處理
· 播報新聞時,叮咚音箱的喚醒率比較低,需要特別近距離對話才可喚醒
· 閑聊服務,小米AI和天貓精靈要表現的更加智能,遇到不會的內容時,會比較委婉,但是叮咚會聽不懂我在說什么
· 語音播報新聞時,小米AI會有背景音,相對來說比較悠閑,天貓精靈比較差,基本沒有斷句等,聽起來比較費勁
· 天氣查詢時,小米AI和天貓精靈均將反饋內容重組,回答的內容比較干脆,叮咚則直接播報天氣信息
· 購物查詢時,小米AI會不能夠支持,天貓精靈和叮咚可以完全支持,但是當下一個沒有信息時,叮咚會重復播報,天貓精靈會給出明確提示“已到結束,沒有更多內容”
5. 比較總結
· 外觀比較:從音箱的大小、融合度、風格整體來看,天貓精靈>叮咚音箱2代>小米AI音箱;天貓精靈,設計小巧且手感比較細膩,凸顯品質
· 交互體驗:各個廠家的語音交互都會出現不理想的情況,總體小米AI音箱>天貓精靈>叮咚音箱2代,小米AI音箱接入的服務少,用戶意圖定位清楚,不會的內容回答比較呆萌
· 語音喚醒:幾款設備均支持5M范圍內喚醒,但靈敏度以叮咚居首,叮咚音箱2代>小米AI音箱>天貓精靈
· 蓄電能力:幾款設備均需要插電工作,沒有自帶的電池儲電,相對來說比較不便
· 技能方面:音箱主打音箱、購物、家居控制三項功能,叮咚音箱2代和天貓精靈依靠自己電商的優勢,支持語音購物功能,但小米尚未支持(天貓精靈目前不支持導航功能,比較尷尬)
音箱承載的是用戶衣食住行多方面的需求,更類似家庭助理的角色,要承載用戶方方面面的需求,需要強大的生態支撐,目前市場上的產品同質化程度比較高,需要廠商結合目標用戶的需求,找到自身定位,研發出有自身特點的產品。
智能音箱現階段的發展已經趨向多元化,對于智能音箱的企業來說,關鍵是要找好產品面對的消費者定位,再對產品進行調整,消費者在選購產品時,也有充分的選擇買適合的智能產品。
本文由五度數科整理,轉載請標明出處,違者必究!
請完善以下信息,我們的顧問會在1個工作日內與您聯系,為您安排產品定制服務
評論